Servicios
Plataforma principal de facturación electrónica
Historial 90 días
Disponibilidad: 98.89%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Incidencias recientes
Menor
Resuelto
Lentitud en carga del panel principal
22/06/2026 15:43
Se detectó un incremento en los tiempos de respuesta del panel principal debido a una consulta no optimizada. El equipo identificó el origen y aplicó el índice necesario.
Resuelto: 22/06/2026 17:43 (120 min)
Integración con terminal punto de venta
Historial 90 días
Disponibilidad: 98.89%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Incidencias recientes
Mayor
Resuelto
Errores intermitentes en conexión cajero
23/06/2026 15:43
Se registraron timeouts intermitentes en la API de conexión con terminales POS. Se restableció la conectividad tras reinicio del balanceador.
Resuelto: 23/06/2026 16:28 (45 min)
Servicio de firma electrónica de documentos
Historial 90 días
Disponibilidad: 100.00%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Validación y envío a sistema Verifactu AEAT
Historial 90 días
Disponibilidad: 100.00%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Plataforma de formación y documentación
Historial 90 días
Disponibilidad: 100.00%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Acceso al panel privado de clientes
Historial 90 días
Disponibilidad: 100.00%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Extracción de datos mediante reconocimiento óptico
Historial 90 días
Disponibilidad: 100.00%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento
Envío de correos transaccionales vía Brevo
Historial 90 días
Disponibilidad: 100.00%
Operativo
Degradado
Parcial
Grave
Mantenimiento